Liderman Premium
Guía del Liderman
Capacitación en Provincias
Héroe del Año
Amigo del Aņo
Publicidad Liderman
InfoLiderman
Bienestar Social
 

LIDERNET
Conversando con la Gerencia

Año 2004 Aņo 2005 Año 2006 Aņo2007 Año2009  
Ene2008 Feb2008 Mar2008 Abr2008 May2008 Jun2008 Jul2008 Ago2008 Set2008 Nov2008 Dic2008


|

"Nunca Dejes sin Cubrir tu Servicio"

|

_
Una de las faltas más GRAVES de un Liderman, es “Abandonar   su puesto de Servicio”; eso significa dejar de cubrir un puesto   contratado de vigilancia, recuerden que el cliente confía en el   relevo puntual y por lo que él paga, es lo que espera recibir.

Si algún Liderman tiene retraso o problemas para asistir a su   trabajo, debe avisar a tiempo a su Centro de Control, para que   prevea el relevo; y así, evitar que su compañero se vea afectado   y tenga que permanecer más tiempo de servicio.

Por otro lado, si tienen la urgencia de salir de la unidad donde   están destacados, deben avisar al Centro de Control, para que   vean la forma de reemplazarlo. De ninguna manera, busquen con sus compañeros que los cubra y que no digan a nadie de su salida; mucho menos, dejar el puesto sin cubrir, sobretodo cuando se es el único que tiene el local a su cargo.

Abandonar su puesto de servicio”, NO será permitido y es una falta que implicará, probablemente, su retiro de la empresa.

Asimismo, la sanción para el compañero que permita esa salida o permita que un puesto no se cubra, sin conocimiento del Centro de Control, será severa y ejemplar.

Nuestra empresa se basa en LA CONFIANZA y en caso de urgencia o problemas personales, comuníquense, que sabremos entender su llamado, para brindarles apoyo.

 
  1. El cliente espera recibir de nosotros un servicio completo y que se cubran todos los puestos por los que paga.

Verdadero
Falso

  1. El “Abandonar su puesto” sin avisar es Falta GRAVE, es cómo mentir a todos, es como ESTAFAR al cliente.

Verdadero
Falso

  1. Los Lidermans si tienen urgencia personal de salir de su unidad, deben esperar a ser relevados.

Verdadero
Falso

  1. Un mal compañero, es aquel que permite que se quede un puesto descubierto y que trate que nadie se dé cuenta.

Verdadero
Falso

Respuestas correctas : 1. (V)
  2. (V)
  3. (V)
  4. (V)
   
 
© Copyright 2005
J&V Resguardo S.A.C.

Av. Guillermo Prescott 308 San Isidro - Lima 27 Perú
Central Telefónica : (511) 441-8380___ Fax : (511) 422-2455