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tema :         Garitas  "Limpias"

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En general, todas las áreas cercanas a los puestos de Vigilancia,   deben permanecer limpias y libres de restos de basura; ya que,   los clientes, pueden pensar que no nos interesa la limpieza ni la   presentación.

Todos los días, es normal que la zona cercana a las Garitas y a   las torres de control, amanezcan algo sucias y lo mínimo que   deben hacer los Lidermans, a eso de las 05.30 hrs. es barrer y   ordenar su puesto.
No hay nada más desagradable que, lleguen  las personas a   trabajar y contestemos que “estamos esperando al personal de   limpieza para hacerlo”, por lo menos, avancemos con nuestra   área cercana.

Limpieza es el punto de partida de todo buen servicio, y dentro de ella, es la presentación personal del Liderman y de su área de trabajo. Colaboremos con el cliente.

 
  1. Una de las consignas básicas de todo Liderman es: “Me presentaré a mi servicio puntual, LIMPIO y con el equipo completo”.

Verdadero
Falso

  1. Las áreas sucias NO son nuestro problema.

Verdadero
Falso

  1. La limpieza y presentación es la primera imagen de toda empresa y persona; y Liderman está muy interesado en ayudar al cliente en todo lo que signifique, orden, disciplina, imagen, medio ambiente, señalización, etc.

Verdadero
Falso

Respuestas correctas : 1. (V)
  2. (F)
  3. (V)
   
   
 
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